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분야
금융소비자분쟁 (금융감독원이 인터넷은행 및 증권사 최고정보책임자(CIO)
금융소비자분쟁 (아시아투데이가 '금융소비자 보호 현주소와 선결과제'를 )
금융소비자분쟁 (KB국민은행이 영국 금융감독청의 '컨슈머 듀티'를 벤치)