High 소비자분쟁 하이브, 서울시

하이브, 서울시 - 소비자분쟁

2건

“결혼식 시간도 당겼어요”…BTS 공연에 시민 불편·손배소 검토도[BTS... 원문

방탄소년단(BTS)의 광화문 무료 공연으로 인해 광화문 일대 교통 통제 및 대중교통 차단이 발생하여 시민들이 큰 불편을 겪었다. 특히 결혼식을 올린 신랑·신부들은 예식 시간 변경, 하객 불편, 화환 배달 취소 등 직접적인 피해를 호소하며 손해배상 소송을 검토 중이다. 주최 측인 하이브와 서울시의 미흡한 소통과 대처에 대한 비판이 제기되고 있다.

소송 적합도

HIGH

사건 분야

소비자분쟁

상대방

하이브 주식회사, 서울시

피해 금액

수천만원 (결혼식 당사자 기준), 미상 (전체 시민)

피해자 수

다수 (광화문 일대 대중교통 이용자 및 인근 방문객), 최소 2쌍의 결혼식 당사자 특정

진행 단계

피해발생 (손해배상 소송 검토 중)

판단 근거

대기업(하이브) 및 공공기관(서울시)이 피고가 될 수 있어 자력이 충분합니다. 광화문 일대 대규모 교통 통제로 다수의 시민이 불편을 겪었으며, 특히 결혼식 등 중요한 행사를 치른 피해자들의 손해가 구체적이고 상당합니다. 관련 증거 확보가 용이합니다.

High hankyung.com 2026-03-21

오늘이 한 번 뿐인 결혼식인데 화가 나요 …새신랑 '분통' [BTS in 광화문... 원문

BTS 광화문 공연으로 인해 결혼식에 차질을 겪은 신혼부부들이 하이브나 서울시로부터 사전 연락을 받지 못해 불만을 표출하고 있습니다. 일부 예비부부들은 집단 소송을 고려하고 있으며, 이는 일생에 한 번뿐인 결혼식에 대한 중대한 피해로 인식되고 있습니다.

소송 적합도

HIGH

사건 분야

소비자분쟁

상대방

하이브, 서울시

피해 금액

미상

피해자 수

다수 예비부부

진행 단계

피해발생 (집단소송 논의 중)

판단 근거

상대방인 하이브와 서울시는 자력이 충분하며(적합 조건 2), '집단 소송에 나서자는 예비부부도 있었다'는 점에서 집단적 피해 가능성이 높습니다(적합 조건 3). '한 번 뿐인 결혼식'이라는 점을 고려할 때 개별 피해의 중대성과 다수 피해자 발생 시 총 피해 규모가 클 수 있으며(적합 조건 4), 공연 일정 및 결혼식 예약 기록 등 증거 확보도 가능할 것으로 보입니다(적합 조건 5).