High
idaegu.co.kr
2026-03-25
여행 코앞인데 출발 못해 …온라인 상품 주의 당부 원문
한국소비자원이 주요 OTA 플랫폼 6개사의 여행 상품 관련 피해구제 신청이 2022년 1월부터 지난해 8월까지 246건 접수되었으며 매년 증가하고 있다고 발표했습니다. 사전에 안내한 일정과 다르게 진행되는 등의 피해 유형이 확인되어 소비자 주의가 당부되었습니다.
소송 적합도
HIGH
사건 분야
소비자분쟁
상대방
주요 OTA 플랫폼 6개사
피해 금액
미상
피해자 수
최소 246명 이상
진행 단계
관련절차진행 (한국소비자원 조사 및 피해구제 신청 접수 중)
판단 근거
주요 OTA 플랫폼 6개사가 특정되어 있고(상대방 책임 명확), 한국소비자원의 조사 결과와 246건의 피해구제 신청이 접수되어 증거 확보 및 집단적 피해가 확인됩니다. 또한 소비자원의 공적 절차가 진행 중입니다. 주요 플랫폼이라는 점에서 상대방의 자력도 충분할 것으로 예상됩니다.