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edaily.co.kr
2026-04-01
서울시, '민생경제안심센터' 출범…구독해지·환불 분쟁 즉각 대응 원문
서울시가 구독서비스 해지·환불 분쟁 등 새로운 유형의 민생경제 피해에 대응하기 위해 '민생경제안심센터'를 출범했다. 이 센터는 피해 징후를 사전에 포착하고, 변호사 등 전문가를 활용한 법률 지원 및 소액 전자소송 가이드를 제공하여 시민의 권리 구제를 돕는다. 특히 청년층의 보이스피싱, 사이버 사기 피해 지원도 신설했다.
소송 적합도
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사건 분야
소비자분쟁
상대방
—
피해 금액
미상
피해자 수
미상
진행 단계
관련절차진행 (서울시 민생경제안심센터 출범 및 법률 지원 예정)
판단 근거
서울시가 민생경제안심센터를 출범하여 구독서비스 해지·환불 분쟁 등 신유형 민생경제 피해에 대한 공적 절차(6번)를 진행하고 있으며, 변호사 등 전문가를 통한 법률 지원으로 증거 확보 및 소송 준비가 용이할 것으로 보입니다(5번). 또한, 온라인 거래 증가로 인한 신유형 피해가 빠르게 확산되고 있어 집단적 피해(3번) 가능성도 높습니다. 다만, 특정 피고의 자력이나 개별 사건의 피해 규모는 아직 불분명합니다.