High
it.chosun.com
2026-05-05
거래급증에… 1분기 증권사 전산장애 민원 껑충, 토스證 최다 원문
1분기 거래량 급증 시기에 증권사들의 전산장애로 인해 고객 민원이 급증했으며, 특히 토스증권의 민원이 가장 많았습니다. 전자금융거래법상 금융사의 배상 책임은 인정되지만, 전산장애 피해보상에 대한 구체적인 기준이 없어 실제 피해보상 여부와 손실 범위는 불투명한 상황입니다.
소송 적합도
HIGH
사건 분야
금융, 소비자분쟁
상대방
토스증권
피해 금액
미상
피해자 수
미상
진행 단계
관련절차진행 (증권사 전산장애 민원 접수 및 피해보상 논의 중)
판단 근거
토스증권 등 증권사의 전산장애로 인한 민원이 급증하여 상대방 책임이 명확하고 자력이 충분한 대형 금융기관이 피고가 될 가능성이 높습니다. 거래 급증 시기에 발생한 전산장애로 다수의 피해자가 발생했을 가능성이 크며, 전자금융거래법상 배상 책임 근거가 있어 소송금융 투자에 적합합니다.