스타벅스 코리아가 5·18광주민주화운동 기념일 당일 '탱크 데이' 프로모션을 진행하여 큰 사회적 논란을 일으켰습니다. 이에 정용진 신세계그룹 회장과 스타벅스 본사가 사과했으며, 뉴욕타임스 등 외신도 이를 보도했습니다. 이 사건은 스타벅스 코리아의 창사 이래 최대 위기로 평가받고 있습니다.
소송 적합도
LOW
사건 분야
소비자분쟁
상대방
스타벅스 코리아
피해 금액
미상
피해자 수
미상
진행 단계
피해발생
(기업의 부적절한 마케팅으로 인한 사회적 논란 및 사과)
판단 근거
스타벅스 코리아의 부적절한 마케팅으로 인한 사회적 논란과 기업의 책임은 명확하나, 소송금융 투자 대상으로서의 핵심 조건인 '피해자들의 구체적이고 금전적으로 측정 가능한 집단적 피해'가 확인되지 않습니다. 주로 기업의 평판 손상 및 대중의 공분으로, 개별 피해자들의 손해배상 청구 가능성이 낮아 투자 매력이 떨어집니다.