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sedaily.com
2026-05-27
“한국 스타벅스 매출 확 떨어졌다”…외신도 깜짝 놀란 ‘탱크데이’... 원문
스타벅스코리아가 5·18 민주화운동 기념일에 '탱크데이' 마케팅을 진행하여 역사적 비극을 희화화했다는 공분을 샀다. 정용진 신세계그룹 회장이 대국민 사과를 했음에도 불매 운동과 함께 집단 손해배상 소송 움직임이 확산되고 있다. 외신들도 한국 스타벅스의 매출 급감을 보도하며 사태를 주목하고 있다.
소송 적합도
HIGH
사건 분야
소비자분쟁
상대방
스타벅스코리아 (신세계그룹)
피해 금액
미상
피해자 수
다수 (5·18 관련자 및 일반 소비자)
진행 단계
피해발생 (집단 손해배상 소송 움직임 확산, 불매 운동 진행 중)
판단 근거
상대방 책임이 비교적 명확함 (정용진 회장 사과), 상대방에게 자력이 충분함 (신세계그룹), 집단적 피해 발생 (5·18 관련자 및 일반 대중의 공분, 집단 손해배상 소송 움직임), 명확한 증거 확보 가능 (문제의 마케팅 문구 및 텀블러), 사회적 파장이 커 피해 규모가 큼 (외신 보도 및 매출 급감).