대전의 한 차량 래핑 업체에서 280만원을 들여 차량 래핑 작업을 진행했으나, 차량 수령 하루 만에 필름이 들뜨고 마감이 벌어지는 등 하자가 발생했습니다. 피해자는 업체에 환불을 요구했으나 재시공만 가능하다는 답변을 받았으며, 한국소비자원에 신고하겠다는 뜻을 밝히자 업체 측은 고의 훼손을 주장했습니다. 현재는 업체와 피해자 간 분쟁이 진행 중인 상태입니다.
소송 적합도
LOW
사건 분야
소비자분쟁
상대방
—
피해 금액
280만원
피해자 수
1명
진행 단계
피해발생
(업체와 분쟁 중, 소비자원 신고 예정)
판단 근거
적합 조건 5(증거 확보 가능)에 해당하나, 적합 조건 2(상대방 자력 충분), 3(집단적 피해), 4(피해 규모 큼)에 해당하지 않아 소송금융 투자 대상으로 부적합합니다. 피해 금액이 소액이며, 현재까지는 단일 피해 사례로 집단소송 가능성이 낮습니다.