High
etnews.com
2026-09-29
금감원 “채권추심 연락 7일에 7회까지만…불법추심 증거 확보해야” 원문
금융감독원이 개인채무자보호법 시행에 따라 달라진 금융채권 추심제도와 관련해 소비자 유의사항을 안내했습니다. 금감원은 채권추심 연락 횟수 제한, 불법 추심 행위 유형 등을 명시하며, 채무자들에게 소멸시효 완성 채권에 대한 대응 및 불법 추심 증거 확보의 중요성을 강조했습니다. 채무 상환이 어려운 경우 채무조정 제도를 활용할 수 있다고 덧붙였습니다.
소송 적합도
HIGH
사건 분야
소비자분쟁
상대방
—
피해 금액
미상
피해자 수
미상
진행 단계
관련절차진행 (금융감독원 불법추심 대응 가이드라인 발표 및 소비자 유의사항 안내)
판단 근거
금감원이 불법 추심 행위를 명확히 규정하고 증거 확보를 권고하고 있어(적합 조건 1, 5), 불법 추심 발생 시 상대방의 책임 입증이 용이합니다. 채권추심 주체가 금융기관 또는 전문 회사이므로 자력 확보 가능성이 높고(적합 조건 2), 금감원의 공적 절차 진행(적합 조건 6)으로 불법 추심에 대한 사회적 관심과 대응 기반이 마련되어 있습니다. 불법 추심은 다수의 채무자에게 반복적으로 발생할 수 있어 잠재적인 집단 소송 가능성도 있습니다.