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vegannews.co.kr
2026-09-30
무료체험 끝나기 전 결제일·구독 취소 확인 원문
온라인 무료 체험 서비스가 유료 구독으로 자동 전환되면서 발생하는 소비자 피해가 증가하고 있음. 한국소비자원에 2022년부터 2025년 1분기까지 151건의 피해구제 신청이 접수되었으며, 자동 전환 고지 미흡 및 해지 방해가 주요 피해 유형으로 나타남. 한국소비자원은 소비자들에게 주의를 당부하는 피해예방주의보를 발령했다.
소송 적합도
MEDIUM
사건 분야
소비자분쟁
상대방
—
피해 금액
미상
피해자 수
최소 151건의 피해구제 신청
진행 단계
관련절차진행 (한국소비자원 피해예방주의보 발행 및 피해구제 신청 접수)
판단 근거
한국소비자원의 피해예방주의보 발행 및 151건의 피해구제 신청은 집단적 피해와 명확한 책임 소재(자동결제 고지 미흡, 해지 방해)를 보여주며, 공적 절차 진행 및 증거 확보 가능성이 높음. 그러나 특정 대기업 등 자력 있는 상대방이 명확히 특정되지 않고, 개별 피해 금액이 크지 않을 수 있어 소송금융 투자 적합도는 'Medium'으로 판단.