실손보험 청구 전산화가 의료기관과 보험사 간 '장당 200원' 이견으로 답보 상태에 빠지면서, 소비자들이 청구를 포기하는 금액이 연간 3000억 원에 달하는 것으로 나타났다. 이는 다수의 소비자가 겪는 집단적 피해로, 보험사들의 책임이 제기될 수 있다.
소송 적합도
HIGH
사건 분야
보험, 소비자분쟁
상대방
국내 보험사들
피해 금액
연 3000억원
피해자 수
다수의 소비자
진행 단계
관련절차진행
(실손보험 청구 전산화 관련 논의 답보 상태)
판단 근거
보험사들의 실손 청구 전산화 지연으로 연간 3000억 원 규모의 집단적 소비자 피해가 발생하고 있습니다 (적합 조건 3, 4). 상대방인 보험사들은 자력이 충분하며 (적합 조건 2), 문제의 원인과 피해 규모가 명확합니다 (적합 조건 1, 5). 현재 전산화 논의가 진행 중인 공적 절차에 해당합니다 (적합 조건 6).