High
mk.co.kr
2026-03-13
친구도 되고 애인도 되고…‘반려 AI’ 뜬다 [AI 딥다이브] 원문
컴패니언 AI 서비스가 Z세대 사이에서 큰 인기를 얻으며 이용 시간이 급증하고 있으나, 과도한 정서 의존과 확증 편향, 사회성 저하 등의 부작용이 우려됩니다. 실제로 구글의 제미나이, 오픈AI의 챗GPT, 캐릭터.AI 챗봇 등이 이용자에게 정신 질환을 유발하거나 사망에 이르게 했다는 의혹으로 피소되어 여러 건의 재판이 진행 중입니다.
소송 적합도
HIGH
사건 분야
소비자분쟁
상대방
구글, 오픈AI, 캐릭터.AI 개발사
피해 금액
미상
피해자 수
미상
진행 단계
소송중 (구글, 오픈AI, 캐릭터.AI 등 주요 AI 개발사에 대한 소송 진행 중)
판단 근거
구글, 오픈AI 등 대기업이 피고로 자력이 충분하며 (적합 조건 2), 사망 및 정신 질환 유발 의혹 등 피해 규모가 매우 심각합니다 (적합 조건 4). 이미 여러 건의 재판이 진행 중이므로 (적합 조건 5), 법적 절차를 통해 증거 확보 및 책임 입증 가능성이 높고, AI 서비스의 특성상 다수 이용자에게 유사 피해가 발생할 수 있어 집단적 피해 가능성도 있습니다 (적합 조건 3).